क्या आपने अपने Fastag का KYC (Know your Customer) पूरा कर लिया है, अगर नहीं किया तो जल्दी कर लीजिए नहीं तो ये आने वाले 31 जनवरी को निष्क्रिय हो जाएगा और आपको टोल पर दोगुना चार्ज जमा करना पड़ सकता है. NHAI ने सभी फास्टैग धारकों को KYC पूरा करने को लेकर समय सीमा दे दी है. यही नहीं नेशनल हाईवे प्राधिकरण ने 31 जनवरी तक वन व्हीकल वन फास्टैग योजना को भी लागू करने की समय सीमा दे दी है, अगर किसी ने इसका पालन नहीं किया तो उसका फास्टैग भी डिएक्टिवेट कर दिया जाएगा.
आखिर क्या है वन व्हीकल वन Fastag?
अभी तक हो ये रहा था कि कई लोग एक ही Fastag को कई वाहनों पर इस्तेमाल कर रहे थे. इसे NHAI ने गलत करार दिया है. इसलिए अगर आपके पास एक से ज्यादा वाहन हैं तो आपको हर वाहन के लिए एक Fastag लेना होगा. बाकी सभी Fastag को अपने बैंक अकाउंट से हटाना होगा. NHAI का कहना है कि ऐसे Fastag को 31 जनवरी तक हटाना होगा. अगर ऐसा नहीं हुआ तो उस Fastag को निष्क्रिय कर दिया जाएगा. इस मामले किसी भी प्रकार की असिस्टेंट के लिए उपयोगकर्ता नजदीकी टोल प्लाजा पर संपर्क कर सकता है.
असुविधा से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके नवीनतम FASTag का KYC पूरा हो गया है। FASTag उपयोगकर्ताओं को ‘एक वाहन, एक FASTag’ का भी अनुपालन करना होगा और अपने संबंधित बैंकों के माध्यम से पहले जारी किए गए सभी FASTags को त्यागना होगा। केवल नवीनतम FASTag खाता सक्रिय रहेगा क्योंकि पिछले टैग 31 जनवरी 2024 के बाद निष्क्रिय/ब्लैकलिस्ट कर दिए जाएंगे। आगे की सहायता या प्रश्नों के लिए, FASTag उपयोगकर्ता निकटतम टोल प्लाजा या अपने संबंधित जारीकर्ता बैंकों के टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर पर पहुंच सकते हैं।
एक विशेष वाहन के लिए कई FASTags जारी किए जाने और RBI के आदेश का उल्लंघन करते हुए KYC के बिना FASTags जारी किए जाने की हालिया रिपोर्टों के बाद NHAI ने यह पहल की है। इसके अलावा, FASTags को कभी-कभी जानबूझकर वाहन की विंडस्क्रीन पर नहीं लगाया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप टोल प्लाजा पर अनावश्यक देरी होती है और साथी राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को असुविधा होती है।
लगभग 98 प्रतिशत की पहुंच दर और 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, FASTag ने देश में इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली में क्रांति ला दी है। ‘एक वाहन, एक फास्टैग’ पहल टोल संचालन को अधिक कुशल बनाने और राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के लिए निर्बाध और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने में मदद करेगी।
