सम्पर्क पोर्टल पेंडेंसी का समयबद्ध निस्तारण करें और संतुष्टि सुनिश्चित करें
भीलवाड़ा, 7 जनवरी। राज्य बजट में जिले के लिए की गई घोषणाओं से संबंधित कार्य त्वरित गति से करें। अधिकारी बजट घोषणाओं को लागू करने के लिए निरंतर फॉलो अप करें। सम्पर्क पोर्टल पर प्राप्त प्रकरणों का तय समय में निस्तारण किया जाए। यह निर्देश जिला कलक्टर नमित मेहता ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित साप्ताहिक समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए दिए।
बैठक में जिला कलक्टर ने अधिकारियों को विभिन्न योजनाओं और संपर्क पोर्टल के मामलों पर त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। इस दौरान राजस्थान सम्पर्क पोर्टल, ई फाइलिंग, सहित विभिन्न विभागों की समीक्षा बैठक आयोजित हुई। जिला कलक्टर ने बैठक में पीएचईडी, डिस्कॉम, यूआईटी, नगर निगम, चिकित्सा विभाग सहित सभी विभागीय अधिकारियों को सम्पर्क पोर्टल पर लम्बित प्रकरणों के साथ ही प्रधानमंत्री कार्यालय, मुख्यमंत्री कार्यालय, सतर्कता समिति के बकाया सभी प्रकरणों का त्वरित निस्तारण करवाने के लिए जवाब भिजवाये जाने के निर्देश दिए। उन्होंने एसई एवीवीएनएल वी के संचेती को पीएम सूर्यघर योजना में लक्ष्य अनुरूप अब तक किए गए कार्य की प्रगति की जानकारी लेते हुए अधीनस्थ को लक्ष्य का आवंटन करने तथा प्रभावी मॉनिटरिंग करते हुए योजना का प्रभावी क्रियान्वयन करने के निर्देश दिए
संपर्क पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों का निस्तारण समय तथा संतुष्टि प्रतिशत को सुधारें
उन्होंने कहा कि सभी विभाग अपनी बजट घोषणाओं को लागू करने के लिए त्वरित कार्रवाई एवं फॉलो अप करें। विभागीय अधिकारी बजट घोषणाओं की प्रगति से अपडेट रहने के साथ ही उच्च स्तर को भी सूचित करते रहें। उन्होंने कहा कि सभी विभाग सम्पर्क पोर्टल, माननीय मुख्यमंत्री एवं अन्य उच्च स्तरीय कार्यालयों से प्राप्त परिवादों का समयबद्ध निस्तारण करें। पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों का निस्तारण समय तथा संतुष्टि प्रतिशत को सुधारें। उन्होंने कहा कि एल-1, एल-2 सहित समस्त स्तरों पर पेंडेंसी की जांच करें। कार्यालय स्तर पर औसत निस्तारण समय को कम करने के लिए प्रकरणवार समीक्षा की जाए। निस्तारित प्रकरणों का संतुष्टि स्तर जांचने के लिए जिला स्तर से परिवादियों से मोबाईल पर बात भी की जाए। उन्होंने कहा कि विभाग अपने से संबंधित योजनाओं के क्रियान्वयन में भी तेजी लाएं।
इस दौरान एडीएम सिटी प्रतिभा देवठिया, ओएसडी यूआईटी चिमनलाल, सीएमएचओ डॉ सीपी गोस्वामी, एसई एवीवीएनएल वी.के. संचेती, खनि अभियंता चंदन कुमार, नगर निगम एक्सईएन सूर्यप्रकाश संचेती सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहें।
